Privacy notice - Italy

 

Informativa sulla privacy (Clienti)

 

1. Titolare del trattamento dei dati

Il titolare del trattamento dei vostri dati personali è Balcia Insurance SE, di seguito Balcia, istituita in Lettonia con numero di registrazione 40003159840, sede legale in K.Valdemara Street 63, Riga, LV-1142, Lettonia.

Telefono: +37167030500
Fax: +37167030501
E-mail: balcia@balcia.com

Che opera in:

  • Polonia attraverso la filiale polacca di Balcia, numero di registrazione KRS: 0000493693, NIP: 108 001 65 34, REGON: 147065333, indirizzo Al. Jerozolimskie 136, 02-305 Warszawa.

Telefono: +48222703100
E-mail: info@balcia.pl

  • Francia attraverso la filiale francese di Balcia, numero di registrazione R.C.S. Nanterre 797 882 016, SIRET 797 882 016 00018, indirizzo 86 rue Anatole France, 92300 Levallois-Perret.

Telefono: +33 (0) 1 75 33 40 89
E-mail: info@balcia.fr

  • Germania attraverso la filiale tedesca di Balcia, numero di registrazione HRB 49268, indirizzo Senefelder Str.17, 63322 Rödermark.

Telefono: +49 (0) 06074 91765 0
E-mail: info@balcia.de

  • Lituania attraverso la filiale lituana di Balcia, numero di registrazione 304498010, indirizzo Žirmūnų street 67A, Vilnius, LT-09112.

Telefono: +37052000630
E-mail: info@balcia.lt

  • Regno Unito attraverso la filiale Balcia nel Regno Unito, 3B Westwood House, Greenwood Business Centre, Regent Road, Manchester, M5 4QH.

Telefono: +44 (0) 161 848 9050
Fax: +44 (0) 161 872 8057
E-mail: info@balcia.co.uk

  • Spagna secondo il principio del Freedom of Services (FoS)

Telefono: +37167030500
E-mail: spain@balcia.com

  • Italia secondo il principio del Freedom of Services (FoS)

Telefono: +37167030500
E-mail: italy@balcia.com

 

2. Responsabile della protezione dei dati

Per contattare il responsabile della protezione dei dati di Balcia, inviare una e-mail a dpo.contact@balcia.com

 

3. FINALITà e base legale per il trattamento dei dati personali

Balcia può trattare i vostri dati personali quando è necessario per:

  • l’esecuzione di un contratto di assicurazione, compresa la procedura di gestione dei reclami di cui si è parte, o per prendere provvedimenti su richiesta prima di stipulare un contratto, ad es. per la fornitura di proposte di assicurazione, la stipula di un contratto di assicurazione, la registrazione dei pagamenti dei premi, la gestione delle richieste di risarcimento assicurative, ecc.;
  • il processo di gestione delle richieste di risarcimento nei casi in cui non si è parte di un contratto di assicurazione, ad es. una terza parte lesa, una persona assicurata, un beneficiario;
  • il rispetto di un obbligo legale a cui Balcia è soggetta; ad esempio, il rispetto dei requisiti dell’autorità di vigilanza, delle forze dell’ordine, delle autorità fiscali, ecc.;
  • gli scopi degli interessi legittimi di Balcia; ad esempio, procedimenti legali, recupero crediti, fornitura di servizi assicurativi, ecc.;
  • gli scopi specifici per il quale è stato dato il proprio consenso; ad esempio, per scopi di marketing ecc.

 

4. Obbligo di fornire dati personali e possibili conseguenze IN CASO DI MANCATA fornitura di tali dati

In conformità con le disposizioni normative sulle assicurazioni:

  • stipulando un contratto, un contraente o una persona assicurata è tenuta a fornire tutte le informazioni richieste da Balcia e necessarie per Balcia al fine di valutare la probabilità del verificarsi del rischio assicurativo e importanti al fine della stipula del contratto di assicurazione;
  • in caso di insorgenza del rischio assicurativo, la persona assicurata è obbligata a fornire a Balcia tutti i documenti che descrivono l’insorgenza del rischio assicurativo, inclusi i documenti contenenti dati personali sensibili, nonché altre informazioni richieste da Balcia;
  • Balcia ha il diritto di raccogliere dati riguardanti persone assicurate o beneficiari di contratti assicurativi inclusi nei contratti di assicurazione o dichiarazioni presentate dagli assicurati prima della stipula di un contratto di assicurazione, ai fini della valutazione del rischio assicurativo o per l’esecuzione di un contratto di assicurazione;
  • Balcia ha l’obbligo di verificare l’insorgere del rischio assicurativo prima del pagamento del risarcimento o del rifiuto di pagare il risarcimento.

Se non si forniscono le informazioni richieste da Balcia:

  • la proposta di assicurazione non può essere fornita e il contratto di assicurazione non può essere stipulato, in quanto Balcia non è in grado di valutare la probabilità del verificarsi del rischio assicurativo o di calcolare il premio assicurativo pagabile;
  • il risarcimento assicurativo non può essere corrisposto in quanto Balcia non è in grado di verificare l’insorgenza del rischio assicurativo o di valutare l’importo del risarcimento.

 

5. Destinatari di dati personali

  • Nei casi e nella misura specificati dalla legge, i vostri dati personali potrebbero essere trasferiti a persone o istituzioni debitamente autorizzate dalla legge, come le autorità di vigilanza, forze dell’ordine, ecc.
  • Nei casi in cui risulti necessario per l’esecuzione del contratto di assicurazione, la gestione dei sinistri, il recupero crediti, i procedimenti legali, ad esempio per ottenere informazioni dai registri statali o da altre istituzioni pubbliche o private, per valutare la possibilità di insorgenza del rischio assicurativo, l’ammontare di premio assicurativo pagabile, per recuperare i debiti, i vostri dati personali potrebbero essere trasferiti a terzi, come istituzioni mediche, responsabili di sinistri, esperti, avvocati, esattori, banche ecc. in conformità con le disposizioni normative e gli interessi legittimi di Balcia.
  • Balcia potrebbe utilizzare gli organi autorizzati al trattamento dei dati personali relativi alla fornitura dei servizi di Balcia, come servizi postali, servizi di archiviazione, traduttori, consulenti legali, gestori di reclami, ecc. In questi casi, Balcia garantisce che tali organi autorizzati al trattamento dei dati personali forniscano garanzie sufficienti per implementare adeguate misure tecniche e organizzative in modo tale che il trattamento soddisfi i requisiti della legge applicabile, incluso il regolamento generale sulla protezione dei dati, e garantisca la protezione dei diritti degli interessati.
  • In caso di insorgenza del rischio assicurativo, in conformità con il Regolamento interno del Council of Bureaux, Balcia può trasferire i vostri dati personali al corrispondente di Green Card di Balcia o, in conformità con la quarta direttiva sull’assicurazione automobilistica, al rappresentante di Balcia che è responsabile della gestione e risoluzione dei reclami per conto di Balcia nel paese in cui è insorto il rischio assicurativo.
  • L’elenco dei corrispondenti e rappresentanti di Balcia, nonché dei principali responsabili dei sinistri, è disponibile qui (elenco dei rappresentanti Balcia e gestori delle denunce di sinistro).
  • I vostri dati personali potrebbero essere trasferiti in paesi terzi (Russia, Bielorussia, ecc., al di fuori dell’UE) in caso di trattamento delle denunce di sinistro con il sistema Green Card.
  • Se si dispone di un’assicurazione di viaggio in Russia o in Bielorussia, i vostri dati personali potrebbero essere trasferiti in paesi terzi (Russia, Bielorussia ecc., al di fuori dell’UE) nei casi specificati nelle Condizioni Generali di Balcia dell’Assicurazione turistica n. 16C-PL; ad es. per il rimborso delle spese mediche, il trasporto di assicurati nel paese di residenza, il rimpatrio dei resti.

 

6. Periodo di conservazione dei dati personali

I vostri dati personali saranno trattati solo per il tempo necessario. Il periodo di archiviazione dei dati può dipendere dal tipo di contratto di assicurazione stipulato, dagli interessi legittimi di Balcia o dalla legge applicabile (ad esempio, il periodo di prescrizione delle denunce di sinistro specificato nelle normative sulla regolamentazione delle assicurazioni, la legge civile, le disposizioni normative sulla contabilità, ecc.).

 

7. Processo decisionale automatizzato

Balcia tratta i dati personali che potrebbero essere sottoposti a processi decisionali automatizzati, ad esempio per valutare la possibilità che insorga il rischio assicurativo o valutare l’importo del premio pagabile e affinché Balcia possa garantire proposte di assicurazione migliori e più appropriate. Si ha il diritto di ottenere l’intervento umano da parte di Balcia, di esprimere il proprio punto di vista e di contestare l’esito di qualsiasi decisione soggetta a un processo decisionale automatico.

 

8. I vostri diritti come soggetto dei dati

In conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati, si ha il diritto di:

  • richiedere a Balcia l’accesso ai dati personali;
  • richiedere a Balcia la rettifica o la cancellazione dei dati personali;
  • richiedere a Balcia la limitazione del trattamento dei dati personali;
  • opporsi al trattamento dei dati personali;
  • richiedere la portabilità dei dati (ad es. ricevere una copia dei dati detenuti da Balcia).

È possibile esercitare i propri diritti in qualità di soggetto dei dati contattando Balcia per iscritto utilizzando le informazioni di contatto sopra menzionate.

 

9. Reclami all’autorità di vigilanza

Si ha il diritto di sporgere denuncia presso un’autorità di vigilanza, in particolare nello Stato membro della vostra residenza abituale, luogo di lavoro o luogo della presunta infrazione, se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali avvenga in violazione delle disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati. L’elenco delle autorità di vigilanza nei paesi in cui Balcia fornisce i propri servizi è disponibile qui (elenco delle autorità di vigilanza).